1. 海外网络环境要求
使用IPWO住宅代理，需要您的设备处于海外网络环境。
若您当前所使用的网络环境为限制区域（如中国大陆等），可能导致代理连接失败、速度不稳定或访问受限。
2.什么是 API-IP 白名单？
API-IP白名单，指的是将您信任的设备IP地址添加到白名单中，仅允许这些IP通过API接口进行请求和操作。
- 只有添加到白名单中的IP，才能调用账户下的API接口。
- 未在白名单中的IP尝试调用API时，将被系统自动拒绝访问。
3.什么是 API-IP 黑名单？
API-IP黑名单，指的是将指定IP地址添加到黑名单中，禁止这些IP通过API接口进行任何请求。
- 被列入黑名单的IP，即使拥有API密钥，也无法调用任何接口功能。
- 适用于防止异常访问、封禁风险IP、加强账户防护。
4.什么是 API-屏蔽域名？
API-屏蔽域名，是指用户可以在账户中设置禁止访问的域名，防止代理流量被用于访问指定的网站。
- 添加屏蔽域名后，使用代理IP访问这些域名时，连接将被直接拒绝。
- 支持自定义多个域名，灵活管理访问策略。
5. IPWO住宅代理适合哪些应用场景？
IPWO住宅代理面向全球业务需求，广泛应用于：
- 数据采集与网络爬虫
- 跨境电商账号管理
- 海外社交媒体营销
- 游戏多开、区域限制绕过
- SEO优化与市场调研
- 广告投放与检测
优势特点：9000万+全球动态及静态住宅IP资源，支持智能轮换、高匿名性和高稳定性连接。
6. 新用户如何开始使用IPWO服务？
新用户首次使用IPWO住宅代理，请按以下步骤操作：
- 账户注册：访问官网 www.ipwo.net，完成箱注册并登录账户。
- 实名认证：登录后进入【用户中心】，完成实名认证以激活账户功能并领取免费测试流量。
- 静态住宅代理的使用教程：教程中心
- 动态住宅代理的使用教程：教程中心
- 配置代理环境：将提取的代理信息应用到您的浏览器、自动化程序或第三方软件中。
- 连接测试与使用：完成配置后进行连接检测，确认代理稳定可用后正式投入业务应用。
提示：建议初次使用前，仔细阅读官方操作指南或联系IPWO技术支持获取专属协助。
7. IPWO住宅代理有哪些类型？如何选择？
IPWO提供两种住宅代理类型，满足不同业务需求：
|
代理类型 |
特点 |
适用场景 |
|
动态住宅代理 |
自动轮换IP，支持设置粘性时间（1-180分钟），高匿名性，按流量计费 |
数据抓取、多账户管理、频繁切换IP需求 |
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静态住宅代理 |
固定IP，长期绑定，无变化，按月计费 |
店铺运营、社媒账号养护、长期稳定连接需求 |
建议选择依据：
- 高频操作、短时访问任务 → 动态住宅代理
- 长时稳定绑定、敏感账户操作 → 静态住宅代理
8. 支持哪些协议？应如何选择？
IPWO支持HTTP/HTTPS/SOCKS5代理协议，根据您的应用需求灵活选择，确保兼容性与传输效率。
9. 是否提供免费试用？
是的，新注册并完成实名认证的用户可领取免费流量测试包
- 免费流量包：支持提取多地区、多协议代理测试
- 流量有效期：长期有效，无时效限制
- 体验范围：不限功能，支持全量IP池资源测试
备注：免费试用仅限新用户一次性领取，具体规则以平台公告为准。
10. 代理流量或套餐是否存在使用期限？
- 动态住宅代理流量：购买后长期有效，无过期时间限制。仅在实际产生流量消耗时扣除。
- 静态住宅代理套餐：按绑定周期（月）计费，到期需手动续费，未续费的IP资源将自动释放。
✅ 无强制限期，使用灵活，按需管理。
11. 账户及数据安全保障措施
IPWO重视每位用户的账户与数据安全，主要保障措施包括：
- 实名认证体系，确保账户归属
- 流量及子账号独立管理机制
- 全程加密传输，防止数据泄露
- 严格API访问控制（白名单、黑名单功能）
8. 使用过程中遇到问题如何处理？
如在账户操作、代理配置或连接使用中遇到问题，您可以通过以下方式获得支持：
- 登录官网，进入【帮助中心】浏览文档及常见问题
- 使用【在线客服】功能，获取实时一对一指导
✅ 专业客服团队，7×24小时在线，保障您的使用体验顺畅无忧。
